سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في أطياب الغيث، نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية معلوماتك الشخصية. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على بنود هذه السياسة.


1. جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع معلومات شخصية عند زيارتك لموقعنا أو عند تقديمك لمعلومات طوعية، مثل:

  • معلومات الجهاز: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، الموقع الجغرافي، نوع المتصفح، نظام التشغيل.
  • معلومات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، مدة البقاء، ومصدر الإحالة.
  • معلومات التسجيل: عند إنشاء حساب على الموقع، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور.
  • معلومات الشراء: مثل اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، تفاصيل الدفع والتعاملات.
  • معلومات أخرى: التي تقدمها مثل صور الملف الشخصي أو تفاصيل الاتصال أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا.

2. استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

  • إدارة الموقع: لتقديم خدماتنا بكفاءة وتحسين تجربة المستخدم.
  • تخصيص تجربتك: تخصيص المحتوى بناءً على تفضيلاتك.
  • إتمام الطلبات: معالجة طلبات الشراء وتوصيل المنتجات التي طلبتها.
  • الاتصالات: للتواصل معك حول حسابك أو استفساراتك أو الطلبات التي قدمتها.
  • الأمان: لحماية موقعنا من الاحتيال والتأكد من أمان البيانات.
  • التسويق: إرسال تحديثات المنتجات والعروض التسويقية التي قد تكون مهتمًا بها، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

3. مشاركة المعلومات الشخصية

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

  • مقدمو الخدمات: مثل شركات الشحن أو معالجي الدفع لمساعدتنا في تلبية طلباتك.
  • التزامات قانونية: إذا تطلب القانون الإفصاح عن معلوماتك لحماية حقوقنا أو امتثالًا للقوانين واللوائح.
  • أغراض أمنية: لحماية الموقع من الأنشطة غير المشروعة أو لفرض الامتثال لبنود الاستخدام.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.


5. حماية المعلومات

نحن نلتزم بأعلى معايير الأمان لحماية بياناتك. نقوم بتشفير جميع التعاملات المالية باستخدام تقنيات أمان متقدمة (مثل SSL) لحماية المعلومات الشخصية أثناء نقلها.


6. حقوقك

بموجب القوانين الدولية والمحلية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية السعودي واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى بياناتك: طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها.
  • تعديل بياناتك: تحديث أو تصحيح المعلومات غير الصحيحة.
  • حذف بياناتك: طلب حذف بياناتك الشخصية في بعض الحالات.
  • إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. تعديلات على السياسة

قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على موقعنا.


8. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو الطريقة التي نتعامل بها مع معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:


موافقتك

باستخدامك لموقع أطياب الغيث، فإنك توافق على شروط هذه السياسة وعلى جمع واستخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح.